Datenschutzerklärung
English: flashferry.com uses no cookies and no third-party analytics, and stores nothing in your browser for statistics. IP addresses are not stored — pages of one visit are linked by a code our server derives from IP address and browser with a secret that changes every day, so you are not recognised on later days. Raw statistics and survey answers are deleted after 14 months. flashferry.com also runs the statistics and short surveys of our sister sites travemuendetrelleborg.com, calais-dover-ferry.com, hejbornholm.com and holyhead-dublin-ferry.com (same controller). Details below (German).
Newsletter: if you subscribe — on flashferry.com or our sites travemuendetrelleborg.com, calais-dover-ferry.com, hejbornholm.com or holyhead-dublin-ferry.com — we store your email address, language, the page you signed up on and the routes, regions and topics you choose — encrypted on our own server in Germany — to send you ferry deals, travel information and advertising for our partners’ offers; the emails contain affiliate links that may earn us a commission on bookings and are labelled as such. Subscription requires confirming a link we email you (double opt-in); as proof we keep the time, IP address and browser of sign-up and confirmation. Emails are sent in your browser’s language, otherwise in English. We count anonymously how many recipients open an issue (by language, topics and frequency) using an invisible image with a random number that is never linked to your address; groups of fewer than five recipients are not evaluated. Every email has a one-click unsubscribe link; your data is deleted at once, the proof of consent after three full calendar years. Legal basis: your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). Details in section 8 (German).
1. Verantwortlicher
Mateo Pohlan
Ludwigstraße 10, 18055 Rostock, Deutschland
E-Mail: info@flashferry.com
2. Das Wichtigste in Kürze
- Wir setzen keine Cookies und keine Analyse-Dienste wie Google Analytics ein.
- Wir speichern keine IP-Adressen und legen für die Statistik nichts in deinem Browser ab. Für die anonyme Reichweitenmessung werden ausschließlich nicht rückrechenbare Hash-Werte verarbeitet.
- Rohdaten der Statistik und Umfrageantworten löschen wir automatisch nach 14 Monaten.
- Es findet keine Profilbildung und keine Weitergabe von Daten zu Werbezwecken statt.
- Ein Nutzerkonto gibt es nicht. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn du uns schreibst (Kontaktformular, E-Mail) oder den Newsletter abonnierst — und nur wie unten beschrieben.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, User-Agent) in Server-Logfiles. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit IONOS besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Logfiles werden vom Hoster nach dessen Löschkonzept automatisch gelöscht.
4. Anonyme Reichweitenmessung (eigenes System)
Wir nutzen ein selbst betriebenes, cookieloses Mess-System, um zu verstehen, welche Seiten und Routen wie häufig aufgerufen werden. Dabei gilt:
- Es werden keine Cookies gesetzt und für die Messung nichts im Browser gespeichert oder ausgelesen. Die Seiten eines Besuchs verbindet eine Kennung, die unser Server aus IP-Adresse und Browserkennung mit einem täglich wechselnden Geheimwert berechnet (Hash). Sie gilt nur für diesen Tag; nach 30 Minuten ohne Aktivität beginnt ein neuer Besuch. Ein Wiedererkennen an späteren Tagen ist damit ausgeschlossen.
- Erfasst werden: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Scrolltiefe und Ladezeit, Klickpositionen und angeklickte Elemente (keine Eingaben in Formularfelder), Geräteart, Browser, Betriebssystem, Bildschirm- und Fenstergröße, eingestellte Sprache, verweisende Seite und Kampagnenkennungen (utm), Fehlermeldungen der Seite sowie Angaben aus der Fahrplansuche (Strecke, Datum, ob ein Ergebnis kam).
- Die IP-Adresse wird nicht gespeichert. Sie wird ausschließlich mit einem geheimen Zusatzwert (Salt) zu einem Hash verarbeitet, aus dem die IP nicht wiederhergestellt werden kann. Der Hash dient nur der ungefähren Unterscheidung von Aufrufen.
- Zur groben geografischen Einordnung (Land/Region) wird die IP-Adresse zum Zeitpunkt des Aufrufs an den Dienst ip-api.com übermittelt und dort nicht durch uns gespeichert. Bei diesem Dienst kann eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR stattfinden. Gespeichert wird bei uns nur das Ergebnis (z. B. Ländercode), nicht die IP-Adresse.
- Erkannte Bots und Crawler werden gefiltert.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung ohne Nutzerprofile (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da für die Messung keine Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist eine Einwilligung nach § 25 TDDDG nicht erforderlich. Rohdaten löschen wir automatisch nach 14 Monaten.
Kurzumfrage
Zeitweise erscheint unten rechts eine kurze, freiwillige Umfrage mit wenigen Auswahlfragen und einem optionalen Textfeld. Gespeichert werden deine Antworten, die Sprache, die Unterseite, die Geräteart und die Besuchskennung – kein Name, keine E-Mail-Adresse, keine IP-Adresse. Bitte gib im Textfeld keine persönlichen Daten an. Erst wenn du die Umfrage beantwortest oder schließt, merkt sich dein Browser im lokalen Speicher (localStorage), dass sie erledigt ist, damit sie nicht erneut erscheint; der Eintrag enthält keine Kennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Antworten löschen wir nach 14 Monaten.
Statistik und Umfragen für unsere Schwesterseiten
Für unsere Schwesterseiten travemuendetrelleborg.com, calais-dover-ferry.com, hejbornholm.com und holyhead-dublin-ferry.com – betrieben vom selben Verantwortlichen – erstellen wir die Besucherstatistik und die Kurzumfragen zentral auf flashferry.com, nach denselben Regeln wie oben. Klickt man dort auf einen Buchungslink, läuft der Klick kurz über flashferry.com und wird gezählt (Zeitpunkt, Seite, Ziel des Links, Geräteart), danach geht es direkt zum Anbieter. Einzelheiten stehen in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Seite.
5. Weiterleitung zu Buchungsanbietern (Affiliate-Links)
Wenn du eine Route auswählst und auf „Suchen" bzw. einen Routen-Link klickst, wirst du zu einem externen Buchungsanbieter (insbesondere Direct Ferries) weitergeleitet. Der Link enthält eine Partner-Kennung, damit der Anbieter Buchungen unserer Vermittlung zuordnen kann; dabei werden von uns keine personenbezogenen Daten an den Anbieter übermittelt. Ab dem Verlassen unserer Website gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Näheres unter Affiliate- & Rechtshinweise.
Auf einigen Streckenseiten zeigen wir Unterkünfte in der Nähe der Fährterminals. Hotelliste und Karte liefern wir vollständig von unserem eigenen Server aus: Die Kartenbilder beruhen auf OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL), werden von unserem Server abgerufen und zwischengespeichert, die Kartensoftware (Leaflet) liegt ebenfalls bei uns. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übertragen. Erst wenn du auf „Ansehen“ klickst, öffnet sich eine Seite von Stay22 (Stay22 Technologies Inc., 917 av. du Mont-Royal E, Montréal, Kanada), die dich mit einer Partner-Kennung zu Booking.com weiterleitet. Ab diesem Klick gelten die Datenschutzerklärungen von Stay22 und Booking.com.
6. Externe Schriftarten
Zur einheitlichen Darstellung binden wir die Schriftart „Inter" über Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Dabei wird deine IP-Adresse an Server von Google übermittelt; eine Verarbeitung in Drittländern (insb. USA) ist möglich und stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. den EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen, performanten Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. Kontakt per E-Mail und Kontaktformular
Wenn du uns per E-Mail oder über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht) zur Beantwortung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nachrichten aus dem Formular werden an unser Postfach info@flashferry.com geschickt und zusätzlich als Kopie auf unserem Server abgelegt, damit keine Anfrage verloren geht. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir dabei statt der IP-Adresse nur einen gesalzenen Hash-Wert. Wir löschen die Angaben, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Newsletter
Wenn du unseren Newsletter abonnierst — auf flashferry.com oder einer unserer Streckenseiten travemuendetrelleborg.com, calais-dover-ferry.com, hejbornholm.com oder holyhead-dublin-ferry.com —, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, die Sprache, die Seite der Anmeldung sowie die Fährstrecken, Regionen, Themen und die Häufigkeit, die du selbst auswählst. Zweck ist der Versand von Fährangeboten, Reisehinweisen und Werbung für Angebote unserer Partner zu deiner Auswahl; die Mails enthalten Affiliate-Links, über die wir bei einer Buchung eine Provision erhalten können und die in jeder Mail als solche gekennzeichnet sind. Alle Seiten nutzen einen gemeinsamen Verteiler; du erhältst je Versand höchstens eine Mail. Die Mails schicken wir in der Sprache deines Browsers, sonst auf Englisch. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Statistik. Um zu sehen, über welche Seiten und aus welchen Ländern Anmeldungen kommen, zählen wir Anmeldungen und Bestätigungen zusammen mit der Website, der Seite, der Sprache und dem Land. Das Land wird wie in Abschnitt 4 beschrieben über ip-api.com bestimmt; die IP-Adresse speichern wir dafür nicht, und diese Zählung ist nicht mit deiner E-Mail-Adresse verknüpft.
Double-Opt-in und Nachweis. Nach der Anmeldung schicken wir dir eine Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach dem Klick darauf erhältst du den Newsletter; unbestätigte Anmeldungen löschen wir nach 7 Tagen. Um deine Einwilligung nachweisen zu können, speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, die dabei verwendete IP-Adresse und Browserkennung sowie die Fassung des Einwilligungstextes und der Bestätigungsmail (der Wortlaut jeder Fassung wird archiviert; das Protokoll ist so verkettet, dass nachträgliche Änderungen auffallen) (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Nachweis einer rechtmäßigen Einwilligung).
Speicherung. Die Daten liegen verschlüsselt auf unserem eigenen Server bei IONOS in Deutschland, außerhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs. Die Mails werden über die Mailserver von IONOS versendet; mit IONOS besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Ziehen wir den Versand später zu einem anderen Anbieter um, nennen wir ihn vorher hier.
Auswertung. Wir zählen anonym, wie viele Empfänger eine Ausgabe geöffnet haben – aufgeteilt nach Sprache, gewählten Themen und Häufigkeit, aber ohne Bezug zu deiner Person. Dazu enthält jede Mail ein unsichtbares Bild mit einer Zufallsnummer; diese Nummer verknüpfen wir nirgends mit deiner Adresse, gespeichert wird nur die Gruppe, zu der sie gehört. Beim Laden des Bildes wird deine IP-Adresse technisch übertragen, aber nicht gespeichert. Gruppen mit weniger als fünf Empfängern werten wir nicht aus. Lädt dein Mailprogramm keine Bilder, wird nichts gezählt. Außerdem zählen wir, wie oft ein Link in einer Ausgabe insgesamt angeklickt wurde, ebenfalls ohne Bezug zu deiner Person. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Newsletter zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Zählwerte löschen wir nach 12 Monaten. Dein Leseverhalten auf unseren Websites verknüpfen wir nicht mit deiner Adresse.
Abmelden und Löschen. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen — über den Abmeldelink in jeder Mail, in deinen Newsletter-Einstellungen oder per Nachricht an info@flashferry.com. Deine Adresse und Auswahl löschen wir dann sofort; du bekommst eine kurze Bestätigung. Das Anmeldeprotokoll bewahren wir zum Nachweis bis zum Ende des dritten auf die Abmeldung folgenden Kalenderjahres auf und löschen es dann. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Hinweis-Einblendung. Auf einigen Seiten erscheint unten rechts ein kleiner Hinweis auf den Newsletter. Schließt du ihn oder meldest du dich an, speichern wir – erst nach diesem Klick – in deinem Browser (localStorage) nur das Datum, damit der Hinweis 7 Tage bzw. 180 Tage nicht erneut erscheint. Das ist keine Kennung, wird nicht an uns übertragen und lässt sich jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (von dir ausgelöste, für diese Funktion erforderliche Speicherung).
Der Newsletter enthält Partnerlinks. Buchst du über einen solchen Link, erhalten wir ggf. eine Provision.
9. Deine Rechte
Du hast nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO).
Hinweis: Da wir keine IP-Adressen und keine Nutzerkonten speichern, können wir einzelne Aufrufe in der Regel keiner Person zuordnen. Eine Auskunft zu konkreten Messdaten ist daher technisch meist nicht möglich (Art. 11 DSGVO). Zu einem Newsletter-Abonnement geben wir dir dagegen vollständig Auskunft und löschen auf Wunsch alles, was dazu gespeichert ist — eine Nachricht an info@flashferry.com genügt.
10. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Stand: 23.10.2026.
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